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如何理解外部環(huán)境因素影響企業(yè)業(yè)績(jī)衡量？

為什么使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實(shí)衡量和反映企業(yè)業(yè)績(jī)

企業(yè)業(yè)績(jī)衡量 2024-06-19 10:51:59

問題來源：

[多]建筑玻璃生產(chǎn)商英利公司采用銷售量及其年增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額、主要客戶數(shù)量及其年增長(zhǎng)率等指標(biāo)衡量該公司的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。下列各項(xiàng)中，屬于英利公司采用上述做法的原因的有（　?。?。（2022年）

A、比使用財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)提供企業(yè)業(yè)績(jī)信息更為及時(shí)

B、有利于避免短期行為

C、能夠激勵(lì)、控制對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果無任何責(zé)任的人員

D、能夠避免外部環(huán)境中某些因素的變化造成不能真實(shí)衡量和反映企業(yè)業(yè)績(jī)

正確答案：A,B,C

答案分析：本題雖然看似有案例背景，但本質(zhì)上是知識(shí)點(diǎn)的直接還原。根據(jù)題干可知，英利公司采用的是非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)方法，選項(xiàng)A、B、C均屬于使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量、評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)的主要原因。使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量企業(yè)業(yè)績(jī)難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實(shí)地衡量和反映企業(yè)業(yè)績(jī)，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

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王老師

2024-06-19 14:53:54 1039人瀏覽

哈嘍！努力學(xué)習(xí)的小天使：

“難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀、真實(shí)地衡量和反映企業(yè)業(yè)績(jī)”這一點(diǎn)可以這么理解：比如說某餐飲企業(yè)采用客戶等待時(shí)間這一非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量餐廳的服務(wù)情況，但是受外部環(huán)境中疫情影響，該餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)大受影響，生意不火爆了自然客戶也就不排隊(duì)了，從指標(biāo)上看客戶排隊(duì)時(shí)間為0，但是不能說餐廳的服務(wù)質(zhì)量非常高、非財(cái)務(wù)方面的業(yè)績(jī)非常好，只是說受到這種外部環(huán)境因素的影響導(dǎo)致該指標(biāo)失去了參考的價(jià)值，所以這就造成了不能客觀、真實(shí)地衡量企業(yè)業(yè)績(jī)。

每個(gè)努力學(xué)習(xí)的小天使都會(huì)有收獲的，加油！

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