標(biāo)桿管理的類型？標(biāo)桿管理的四種類型： 1.內(nèi)部標(biāo)桿管理——以企業(yè)內(nèi)部操作為基準(zhǔn)的標(biāo)桿管理。它是最簡單且易操作的標(biāo)桿管理方式之一。辨識內(nèi)部績效標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)，即確立內(nèi)部標(biāo)桿管理的主要目標(biāo)，
更新時間：2023-12-29 10:12:00 查看全文>>
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標(biāo)桿管理的缺點
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企業(yè)不能將短期成效轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)的盈利能力，進(jìn)一步戰(zhàn)略執(zhí)行/提高運作效率，離自己追求越來越遠(yuǎn)，因為：
1. 忽視創(chuàng)新和服務(wù)的對象，大量應(yīng)用標(biāo)桿管理方法所引起的后果：
單純的標(biāo)桿管理，缺乏結(jié)合自己實際情況的創(chuàng)新導(dǎo)致企業(yè)競爭戰(zhàn)略趨同，標(biāo)桿管理的基本思想就是模仿，通過模仿、學(xué)習(xí)然后超越；
標(biāo)桿管理使得單個企業(yè)運作效率的絕對水平大幅度提高，而企業(yè)之間相對效率差距卻日益縮小；
單純的為趕超先進(jìn)而繼續(xù)推行標(biāo)桿管理，則會使企業(yè)陷入“落后—基準(zhǔn)—又落后—再基準(zhǔn)”的“標(biāo)桿管理陷阱”之中；
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標(biāo)桿管理的優(yōu)點
查看全文>>【問題】標(biāo)桿管理的優(yōu)點？
1. 標(biāo)桿管理有助于組織改善績效
標(biāo)桿管理作為一種管理工具，在績效管理中發(fā)揮著重要作用，特殊適合作為改善績效的工具。在管理實踐中，實施標(biāo)桿管理的組織，通過辨識行業(yè)內(nèi)外最佳企業(yè)的績效及其實踐途徑，確定需要超越的標(biāo)桿，然后制定需要超越的績效標(biāo)準(zhǔn)，同時制定相應(yīng)的改善措施，進(jìn)而實施標(biāo)桿超越，最終制定循環(huán)提升的超越機(jī)制，實現(xiàn)績效的持續(xù)提升。
2. 標(biāo)桿管理有助于組織的長遠(yuǎn)發(fā)展
標(biāo)桿管理是組織挖掘增長潛力的工具。通過與標(biāo)桿進(jìn)行比較，個人、部門甚至組織的潛力被充分激發(fā)出來，這有助于組織克服內(nèi)部的短視現(xiàn)象。經(jīng)過一段時間的運作，組織會形成固定的企業(yè)文化，將外在動力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在發(fā)展動力，實現(xiàn)長期健康發(fā)展。
3. 標(biāo)桿管理有助于建立學(xué)習(xí)型組織
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標(biāo)桿管理的要素有哪些
查看全文>>【問題】標(biāo)桿管理的要素有哪些？
標(biāo)桿管理的要素是界定標(biāo)桿管理定義、分類和程序的基礎(chǔ)。標(biāo)桿管理主要有以下三個要素：
1. 標(biāo)桿管理實施者，即發(fā)起和實施標(biāo)桿管理的組織。
2. 標(biāo)桿伙伴，也稱標(biāo)桿對象，即定為“標(biāo)桿”被學(xué)習(xí)借鑒的組織，是任何樂于通過與標(biāo)準(zhǔn)管理實施者進(jìn)行信息和資料交換，而開展合作的內(nèi)外部組織或單位。
3. 標(biāo)桿管理項目，也稱標(biāo)桿管理內(nèi)容，即存在不足，通過標(biāo)桿管理向他人學(xué)習(xí)借鑒以謀求提高的領(lǐng)域。
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標(biāo)桿管理的特點
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1.標(biāo)桿管理提升企業(yè)競爭優(yōu)勢
現(xiàn)在很多公司尤其是那些跨國公司將標(biāo)桿管理視為獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性管理工具。因為現(xiàn)行市場競爭的主題是創(chuàng)新速度，是如何確保自身的創(chuàng)新速度超過競爭對手。標(biāo)桿管理恰好緊緊圍繞創(chuàng)新這一主題。標(biāo)桿管理涉及為獲取競爭優(yōu)勢而搜尋、發(fā)現(xiàn)和實施創(chuàng)新思維的全過程。
2.標(biāo)桿管理的方法
標(biāo)桿管理的先驅(qū)和最著名的倡導(dǎo)者---施樂公司的羅伯特開普，將標(biāo)桿管理活動劃分為5個階段，每階段有若干個步驟。
一是計劃：確認(rèn)對哪個流程進(jìn)行標(biāo)桿管理；確定用于做比較的公司；決定收集資料的方法并收集資料。
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