九月是豐收的代名詞，也是人生旅程新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。大一新生即將邁入大學(xué)校園，TA們的未來(lái)是光明燦爛的；應(yīng)屆大學(xué)生的人生舞臺(tái)則是從象牙塔轉(zhuǎn)向了社會(huì)，TA們的人生是未知多變的。九月，是創(chuàng)造奇跡收獲驚喜還是持續(xù)迷茫落空希望，這一段人生經(jīng)歷的開(kāi)關(guān)鍵在自己手上。

不管對(duì)于即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生還是正在找工作的“原職場(chǎng)牛馬”來(lái)說(shuō)，招聘季的金九銀十可千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)。一旦應(yīng)聘成功，“職場(chǎng)新人”這個(gè)屬性將會(huì)跟隨自己一段時(shí)間。“新人”，不僅僅是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的“新”，更是一種職場(chǎng)身份和職場(chǎng)地位的“新”。所以，如何才能壓縮“職場(chǎng)新人”的成長(zhǎng)時(shí)間，在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一個(gè)值得信賴(lài)的，靠譜的“職場(chǎng)牛馬”呢？以下僅是小編的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，請(qǐng)勿上升到理論高度。

所謂的“望”，即留心觀(guān)望，用心觀(guān)察?！叭绻隳芸?，就要看見(jiàn)，如果你能看見(jiàn)，就要仔細(xì)觀(guān)察?！笨矗且环N客觀(guān)行為，但“看見(jiàn)”則是一種主觀(guān)行為，這里面摻雜了個(gè)人態(tài)度、情感和喜好。所以，“看”不等于“看見(jiàn)”，若想“看見(jiàn)”且“觀(guān)察”到某些現(xiàn)象和問(wèn)題，必須付出真情實(shí)感。所以才會(huì)有“察言觀(guān)色”這一說(shuō)。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可以用心“望”的都有什么呢？

◆公司環(huán)境。包括客觀(guān)環(huán)境和主觀(guān)環(huán)境?？陀^(guān)環(huán)境主要有：公司的周邊環(huán)境如何，交通方不方便，公司內(nèi)部環(huán)境如何，是否干凈衛(wèi)生，辦公場(chǎng)合是否敞亮開(kāi)闊，有無(wú)娛樂(lè)休閑設(shè)施等等。主觀(guān)環(huán)境主要有：辦公氛圍如何，彼此之間待人接物的態(tài)度如何，老員工的工作態(tài)度和工作習(xí)慣以及加班、開(kāi)會(huì)頻率等等。

◆員工之間慣用的溝通方式和態(tài)度情感。溝通方式，即是習(xí)慣線(xiàn)下當(dāng)面溝通，什么事都喜歡把大家聚集起來(lái)召開(kāi)各種會(huì)議還是習(xí)慣快節(jié)奏解決問(wèn)題，直接線(xiàn)上溝通。態(tài)度情感，即公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀是怎樣的水平。

這一切都源自于“望”，不是簡(jiǎn)單的看，而是觀(guān)察，記到心里，這有助于自己更快地融入到新的職場(chǎng)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)。

聞，即仔細(xì)聆聽(tīng)，拆解信息，解構(gòu)語(yǔ)言，獲取到所謂的“言外之意”或者“潛臺(tái)詞”。

◆用心傾聽(tīng)公司的新人培訓(xùn)，這里面涵蓋了公司的基本信息、發(fā)展歷史、文化制度。或許對(duì)工作沒(méi)有直接幫助，但可以給自己一點(diǎn)心理暗示，告訴自己即將融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，成為公司的一份子。

◆聽(tīng)得懂老員工的“言外之意”。有些規(guī)則是可以打破的，有些流程是可以不用嚴(yán)格遵守的，有些“后門(mén)”是可以走的，有些領(lǐng)導(dǎo)是可以“欺負(fù)”一下的，有些同事是得罪不起的。往往這些不寫(xiě)在明面上的“隱藏信息”對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。而這些所謂的“八卦”，需要職場(chǎng)新人用心去聽(tīng)，才能獲取。可能是在午休時(shí)間，可能在工作摸魚(yú)時(shí)間，甚至可能在洗手間和樓梯間。

◆聽(tīng)得懂新領(lǐng)導(dǎo)的表達(dá)方式和安排的任務(wù)。有些領(lǐng)導(dǎo)的腔調(diào)、音量、語(yǔ)氣和說(shuō)話(huà)節(jié)奏會(huì)根據(jù)任務(wù)的輕重緩急而有所不同。時(shí)間長(zhǎng)了，用心傾聽(tīng)，就會(huì)明白哪些任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)就是那么一說(shuō)，哪些任務(wù)得上點(diǎn)心。學(xué)會(huì)解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù) 拒絕做老實(shí)巴交的員工：需要自己完成的有哪幾部分、需要部門(mén)協(xié)作完成的是哪幾部分、需要領(lǐng)導(dǎo)給予援助和支援的是哪幾個(gè)環(huán)節(jié)、項(xiàng)目如何溝通、具體每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)等等，都捋順之后，再踏踏實(shí)實(shí)地去完成該項(xiàng)工作任務(wù)。

職場(chǎng)新人的“望聞問(wèn)切”，我們今天就講到這里。下一篇接著嘮一嘮“問(wèn)和切”是怎么回事。

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