生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略_2024注會(huì)戰(zhàn)略備考重點(diǎn)




2024年注會(huì)《戰(zhàn)略》中“生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)涉及很多一些對(duì)比的邏輯關(guān)系。讓生產(chǎn)與成本勾稽起來(lái),建議考生結(jié)合生產(chǎn)實(shí)務(wù),聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行理解與學(xué)習(xí)。
延伸閱讀:2024年注會(huì)戰(zhàn)略《輕一》名師講義,備考重點(diǎn)匯總>>
【所屬章節(jié)】
第三章?戰(zhàn)略選擇
第三節(jié) 職能戰(zhàn)略
【知 識(shí) 點(diǎn)】
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
1.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素
企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)或者說(shuō)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)要素主要包括批量、種類(lèi)、需求變動(dòng)以及可見(jiàn)性。
(1)批量
含義:不同的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程在投入和產(chǎn)出的批量上有所不同。
與單位成本的關(guān)系:
批量大(大規(guī)模生產(chǎn))—成本低;
批量?。ㄐ∫?guī)模生產(chǎn))—成本高。
提示:箱包產(chǎn)品中,普通的產(chǎn)品可以大批量的生產(chǎn),純手工制作的產(chǎn)品批量就會(huì)小。
(2)種類(lèi)
含義:企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍(如標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品)。
與單位成本的關(guān)系:
品種少—成本低;
品種多—成本高。
提示:某汽車(chē)公司的T型車(chē)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低成本;再如某服裝品牌,一年要生產(chǎn)四萬(wàn)款產(chǎn)品,個(gè)性化強(qiáng),工作復(fù)雜。
(3)需求變動(dòng)
含義:外部市場(chǎng)需求波動(dòng)較大時(shí),會(huì)影響企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)能的利用程度。因此,企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程應(yīng)盡可能預(yù)測(cè)需求變動(dòng)并相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)量,避免發(fā)生損失。即運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)要具有柔性?。
與單位成本的關(guān)系:
需求穩(wěn)定—產(chǎn)能利用率較高—成本低;
需求波動(dòng)—產(chǎn)能利用率較低—成本高。
提示:
一般企業(yè)在一年中的需求都比較穩(wěn)定,成本容易控制;但是有一些企業(yè)季節(jié)性明顯,比如種子、化肥企業(yè),冬季、春季需求量大,夏季、秋季需求量小。
當(dāng)需求量小時(shí),企業(yè)的設(shè)備和員工都處于未被充分利用的狀態(tài),單位成本可能較高,因此企業(yè)應(yīng)盡量預(yù)測(cè)需求變動(dòng),避免損失。
(4)可見(jiàn)性
含義:指生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見(jiàn)的程度??梢?jiàn)性影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和管理方式。
與單位成本的關(guān)系:
可見(jiàn)性較低(生產(chǎn)型行業(yè))—對(duì)員工溝通技巧要求低—成本低;
可見(jiàn)性較高(服務(wù)型行業(yè))—對(duì)員工溝通技巧要求高—成本高。
提示:同樣是餃子館,喜家德的廚房是透明的,制作流程為顧客可見(jiàn),而普通餃子館的制作流程通常不可見(jiàn)。
2.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容
(1)產(chǎn)品(服務(wù))的選擇。即企業(yè)向市場(chǎng)提供何種產(chǎn)品和服務(wù)。在進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))的選擇時(shí)應(yīng)考慮以下因素:
①外部市場(chǎng)需求條件;
②企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)條件;
③企業(yè)的財(cái)務(wù)能力;
④企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作目標(biāo)上的差別。
(2)自制或外購(gòu)選擇。
(3)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方式選擇。常見(jiàn)的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方式:
①大批量、低成本;
②小批量、多品種;
③計(jì)算機(jī)集成制造;
④大規(guī)模定制生產(chǎn)。
(4)供應(yīng)鏈與配送網(wǎng)絡(luò)選擇。
①根據(jù)供應(yīng)鏈的功能可以把供應(yīng)鏈劃分為高效型供應(yīng)鏈(效率型供應(yīng)鏈)和敏捷型供應(yīng)鏈(響應(yīng)型供應(yīng)鏈)。
高效型供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物料轉(zhuǎn)換功能,即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品,以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?,通常面?duì)已知的市場(chǎng)需求。
敏捷型供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)中介功能,即把產(chǎn)品分配到滿足客戶需求的市場(chǎng),對(duì)未知的市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)等。
對(duì)共性需求產(chǎn)品,適宜采用高效型供應(yīng)鏈。對(duì)于個(gè)性需求產(chǎn)品,適宜采用敏捷型供應(yīng)鏈。
②配送網(wǎng)絡(luò)按照產(chǎn)品庫(kù)存的位置和交付方式的不同,可分為6種模式:制造商存貨加直送;制造商存貨、直送加在途并貨;分銷(xiāo)商存貨加承運(yùn)人交付;分銷(xiāo)商存貨加到戶交付;制造商或分銷(xiāo)商存貨加顧客自提;零售商存貨加顧客自提。
3.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)
企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于TQCF,即交貨期(Time)、質(zhì)量(Quality)、成本(Cost)與制造柔性(Flexibility)4方面的權(quán)衡。
(1)交貨期指比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快捷地響應(yīng)顧客的需求,體現(xiàn)在新產(chǎn)品的推出、交貨期等方面。
(2)質(zhì)量是指產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性,主要依靠顧客的滿意度來(lái)體現(xiàn)。
(3)成本包括生產(chǎn)成本、制造成本、流通成本和使用成本等。
(4)制造柔性是指企業(yè)面臨市場(chǎng)機(jī)遇時(shí)在組織和生產(chǎn)方面體現(xiàn)出來(lái)的快速而又低成本地適應(yīng)市場(chǎng)需求,反映了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境做出反應(yīng)的能力。
4.產(chǎn)能計(jì)劃
產(chǎn)能是指在一定時(shí)期內(nèi),在既定的組織技術(shù)條件下,企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品的最大數(shù)量,即最大生產(chǎn)能力。
產(chǎn)能計(jì)劃是指確定企業(yè)所需的最大生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求過(guò)程。當(dāng)產(chǎn)品需求旺盛時(shí),企業(yè)需要考慮如何增加生產(chǎn)能力,以滿足需求的增長(zhǎng);當(dāng)產(chǎn)品需求不足時(shí),企業(yè)需要考慮如何縮小規(guī)模,避免生產(chǎn)能力過(guò)剩,盡可能減少損失。
產(chǎn)能計(jì)劃的類(lèi)型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。
(1)領(lǐng)先策略
含義:指根據(jù)對(duì)需求增長(zhǎng)的預(yù)期增加產(chǎn)能,即產(chǎn)能的增加領(lǐng)先于外部市場(chǎng)需求的增加。
屬性:進(jìn)攻性策略。
闡釋?zhuān)浩淠繕?biāo)是將客戶從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中吸引過(guò)來(lái)。這種策略的潛在劣勢(shì)在于其通常會(huì)產(chǎn)生過(guò)量的產(chǎn)能,使得生產(chǎn)能力不能被充分利用而導(dǎo)致企業(yè)成本上升。
(2)滯后策略
含義:指僅當(dāng)企業(yè)因需求增長(zhǎng)而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能,即產(chǎn)能的增加滯后于外部市場(chǎng)需求的增加。
屬性:保守性策略。
闡釋?zhuān)耗芙档蜕a(chǎn)能力過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn),但可能導(dǎo)致潛在客戶流失。
(3)匹配策略
含義:指產(chǎn)能的增加與外部市場(chǎng)需求的增加在規(guī)模上、時(shí)間上是匹配的。
屬性:穩(wěn)健性策略。
闡釋?zhuān)涸诎盐帐袌?chǎng)機(jī)會(huì)和充分利用企業(yè)的生產(chǎn)能力兩方面得到很好地兼顧。
一般來(lái)說(shuō),共有三種平衡產(chǎn)能與需求的方法:資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)和庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。
(1)資源訂單式生產(chǎn)
含義:由于每個(gè)客戶的需求各不相同,使得客戶的需求不能準(zhǔn)確地提前預(yù)測(cè),只能在取得客戶訂單后,再取得完成訂單所需的資源,最后組織生產(chǎn)。訂單→資源→生產(chǎn)。
舉例:建筑企業(yè)在承接新訂單后,才開(kāi)始采購(gòu)資源。
(2)訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
含義:即按訂單裝配式生產(chǎn),客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求基本是相同的,只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源,在取得客戶訂單后,按訂單組織生產(chǎn)。資源→訂單→生產(chǎn)。
舉例:餐館提前儲(chǔ)備兼職員工,但只有在舉辦大型宴會(huì)需要更多人力時(shí),才使用兼職員工。
(3)庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)
含義:所有客戶對(duì)最終產(chǎn)品的規(guī)格或型號(hào)的需求是確定的、相同的,而且企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景也看好,因此客戶的需求能夠準(zhǔn)確地提前預(yù)測(cè),對(duì)此企業(yè)可以提前取得資源,然后組織生產(chǎn),最后推銷(xiāo)給客戶。資源→生產(chǎn)→訂單。
舉例:某玩具廠商預(yù)計(jì)圣誕節(jié)玩具訂單會(huì)增加,于是在第三季度就開(kāi)始采購(gòu)資源并組織生產(chǎn)。
易錯(cuò)易混點(diǎn)——三種產(chǎn)能計(jì)劃與三種平衡產(chǎn)能與需求方法的區(qū)分
產(chǎn)能計(jì)劃,即產(chǎn)能策略。策略,是指計(jì)策、謀略。產(chǎn)能策略是指為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能與外部市場(chǎng)需求的對(duì)接,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展需要而制定的行動(dòng)準(zhǔn)則。
方法是指為了完成一定的目的和任務(wù)所采用的方式、手段和途徑。其更為詳細(xì)、具體,是策略的具體化,方法要受制于策略。在平衡產(chǎn)能與需求的過(guò)程中選擇和采用什么方法,受到策略支配。因此,三種平衡產(chǎn)能與需求的方法可以理解為實(shí)現(xiàn)三種產(chǎn)能策略的方式、手段和途徑。
上文注會(huì)考試知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容根據(jù)田明老師《輕一基礎(chǔ)精講班》講義整理,田明老師2024年主講的注會(huì)C雙名師輕松過(guò)關(guān)?班課程正在更新!點(diǎn)擊了解課程詳情>>
(本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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