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2013《公司戰(zhàn)略與風險管理》高頻考點:企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構
【小編導言】我們一起來學習2013《公司戰(zhàn)略與風險管理》高頻考點:企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構。本考點屬于《公司戰(zhàn)略與風險管理》第四章戰(zhàn)略實施第一節(jié)公司戰(zhàn)略與組織結構的內容。
【內容導航】:
1.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構概述
2.組織的戰(zhàn)略類型
【考頻分析】:
考頻:★★★
復習程度:熟悉掌握本考點。
【高頻考點】:企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構
(一)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構概述
錢德勒發(fā)現了企業(yè)趨向于通過一些可預知的模式成長:先是通過數量,然后是地域,再是整合(縱向的),最后是通過產品或業(yè)務的多元化,即企業(yè)的成長歷程決定其組織結構。
(1)市場滲透戰(zhàn)略(數量擴大戰(zhàn)略階段)。
在產業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定。企業(yè)著重發(fā)展單一產品,只要擴大生產數量,提高生產效率,通過更強的營銷手段而獲得更大的市場占有率,便可獲得高額利潤。此時,企業(yè)只需采用簡單的結構或形式。
(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略(地區(qū)擴散戰(zhàn)略階段)。
隨著產業(yè)進一步發(fā)展,在一個地區(qū)的生產或銷售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時,則要求企業(yè)將產品或服務擴展到其他地區(qū)中去。為了協調這些產品和服務形成標準化和專業(yè)化,企業(yè)組織要求有職能部門結構。
(3)縱向一體化戰(zhàn)略(整合階段)。
在產業(yè)增長階段的后期,企業(yè)所承受的競爭壓力增大。為了減少競爭的壓力,企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產能力,或者擁有自己的分銷渠道,這就產生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)應運用事業(yè)部制結構。
(4)多元化經營戰(zhàn)略。
在產業(yè)進入成熟期,企業(yè)為了避免投資或經營風險,持續(xù)保持高額利潤,開發(fā)與企業(yè)原有產品不相關的新產品系列。這時企業(yè)應根據規(guī)模和市場的具體情況,分別采用矩陣結構或戰(zhàn)略業(yè)務單位結構。
發(fā)展階段 |
企業(yè)特征 |
結構類型 |
1 |
簡單的小型企業(yè)。只生產一種產品,或生產一個產品系列,面對一個獨特的小型市場 |
從簡單結構到職能結構 |
2 |
在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產品與服務系列 |
從職能結構到事業(yè)部結構 |
3 |
在多樣化的市場上擴展相關的產品系列 |
從事業(yè)部結構到矩陣結構 |
4 |
在大型的多元化產品市場進行多種經營,提供不相關的產品與服務 |
從事業(yè)部結構到戰(zhàn)略業(yè)務單位結構 |
(二)組織的戰(zhàn)略類型
戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應性。它強調企業(yè)組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應企業(yè)組織外部環(huán)境和內部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應是一種復雜的動態(tài)的調整過程,要求企業(yè)在加強內部管理的同時,不斷推出適應環(huán)境的有效組織結構。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:防御型戰(zhàn)略組織、開拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織、反應型戰(zhàn)略組織。
1.防御型戰(zhàn)略組織
防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經營領域,占領一部分市場,來達到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域,保持自己的穩(wěn)定。
一般來說,技術效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術效率,也就是將從原材料供應到最終產品銷售的整個過程合并到一個組織系統里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機械式”結構機制,這樣,有利于產生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產業(yè)也有潛在的危險,不可能對市場環(huán)境做重大的改變。
2.開拓型戰(zhàn)略組織
開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現在探索和發(fā)現新產品和市場的機會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務。
開拓型組織要求它的技術和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結構應采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風險。在工程技術問題上,該組織由于采用了多種技術,所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時也會出現不能有效地使用,甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題?傊_拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。
3.分析型戰(zhàn)略組織
防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調整序列的兩個極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進行理智的選擇,試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤。
分析型組織在尋求新的產品和市場機會的同時,會保持傳統的產品和市場。它的市場轉變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產品或市場完成的。同時,該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當穩(wěn)定的產品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領先的開拓型組織,同時又在自己穩(wěn)定的產品和市場中保持良好的生產效率。
由于其經營業(yè)務具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達到經營業(yè)務上的二重性,該組織必須建立一個雙重的技術中心,同時還要管理各種計劃系統、控制系統和獎懲系統,這就在一定程度上限制了組織的應變能力,造成既無效能又無效率的危險。
4.反應型戰(zhàn)略組織
上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看,防御型組織在其現有的經營范圍內,不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機會。隨著時間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。
反應型組織是指企業(yè)根據外部環(huán)境變化做出反應時,采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當的反應,對以后的經營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當的戰(zhàn)略決策。結果,反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運用時,企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。
一個企業(yè)組織之所以成為反應型組織,主要有三個原因:
(1)決策層沒有明確表達企業(yè)戰(zhàn)略。
(3)只注重保持現有的戰(zhàn)略與結構的關系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
(2)管理層次中沒有形成適用于現有戰(zhàn)略的組織結構。
(1)決策層沒有明確表達企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個負責人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領導下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負責人由于某種原因離開這個企業(yè)時,企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時,如果企業(yè)的各個業(yè)務單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負責人不可能提出一種統一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動。
(2)管理層次中沒有形成適用于現有戰(zhàn)略的組織結構。
在實踐中,戰(zhàn)略要與具體的經營決策、技術和行政管理決策統一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動的指南。例如,企業(yè)考慮進一步發(fā)展某一經營領域,但被指定完成這一任務的事業(yè)部采用的是職能結構,又與其他事業(yè)部分享成批生產的技術。在這種情況下,該事業(yè)部很難對市場機會做出迅速反應。這個例子說明,這個企業(yè)的組織結構沒有適應戰(zhàn)略的要求。
(3)只注重保持現有的戰(zhàn)略與結構的關系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場方面取得了領先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產經營業(yè)務削減成少數幾類產品,并將經營業(yè)務整合。但是,當企業(yè)的市場飽和以后,大多數產品利潤已經減少時,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結構,不愿做出重大的調整,必然在經營上遭到失敗。
反應型戰(zhàn)略組織只適用于經營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個企業(yè)組織如果不是存在于經營壟斷或被高度操縱的產業(yè)里,就不應采取反應型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
2013《公司戰(zhàn)略》多選題:防御型戰(zhàn)略組織特點
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責任編輯:龍貓的樹洞
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