【小編導言】本周復習公司戰(zhàn)略科目的第二章知識點，本章內(nèi)容很重要，掌握起來有一定難度，但提醒學員們課后的習題鞏固依然必不可少，現(xiàn)在印象深了將來進行提高階段的復習時就能省力很多。

　　【內(nèi)容導航】：

　　2013年注冊會計師考試時間為2013年10月19日至20日，是時候進入備考狀態(tài)!以下是2013年注會考試重要知識點市場需求分析的具體內(nèi)容和相關(guān)習題，注會起跑，你準備好了嗎!

　　【所屬章節(jié)】：

　　本知識點屬于《公司戰(zhàn)略》第二章戰(zhàn)略分析第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容。

　　【重要知識點】：市場需求分析

　　公司外部環(huán)境分析的另一個重要方面是對市場需求狀況的分析。市場需求狀況直接與公司營銷戰(zhàn)略決策有關(guān)。以下將從市場需求的決定因素以及消費者兩個角度，對市場需求進行分析。

　　(一)市場需求的決定因素

　　決定一個消費者對一種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有：該產(chǎn)品的價格、消費者的收入水平、相關(guān)產(chǎn)品的價格、消費者的偏好、消費者對產(chǎn)品的價格預期等。一個市場上所有消費者對該種產(chǎn)品的總需求量還取決于這個市場上消費者的數(shù)量。

　　在市場需求的決定因素中，人口和購買力是生產(chǎn)廠商難以控制的因素，對這兩方面因素的研究一般作為進入一個新市場的考察依據(jù)。

　　市場需求的決定因素中消費者購買欲望這一因素則是生產(chǎn)廠商可以把握的因素，也是眾多廠商市場營銷策略的著眼點。產(chǎn)品的價格、差異化程度、促銷手段等環(huán)節(jié)可能會影響消費者的購買欲望，而這些環(huán)節(jié)又往往與市場競爭策略交織在一起。

　　(二)消費者分析

　　消費者分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略時應重點考慮的內(nèi)容。消費者分析對消費者的主要特征及消費者如何作出購買決定進行了描述。

　　消費者分析可從三個戰(zhàn)略問題展開：即消費細分、消費動機以及消費者未滿足的需求。

　　【相關(guān)鏈接】市場細分是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。

　　市場細分可分為兩大類：消費者市場細分和企業(yè)用戶市場細分。消費者市場細分可分為地理因素細分、人口因素細分、心理因素細分和行為因素細分;企業(yè)用戶市場細分可分為：用戶的行業(yè)類別、用戶的規(guī)模、用戶的地理位置和購買行為因素。

　　1.消費者市場細分(即教材中的市場細分)

　　(1)按地理因素細分 ，因為處在不同地理環(huán)境下的消費者，對于同一類產(chǎn)品往往會有不同的需要與偏好。

　　(2)按人口因素細分，由于人口變數(shù)比其他變數(shù)更容易測量，且適用范圍比較廣，因而人口變數(shù)一直是細分消費者市場的重要依據(jù)。

　　(3)按心理因素細分

　　(4)按行為因素細分

　　2.企業(yè)用戶市場細分(即教材中的工業(yè)細分)

　　上述消費者市場的細分標準有很多都適用于企業(yè)用戶市場的細分，如地理環(huán)境、氣候條件、交通運輸、追求利益、對品牌的忠誠度等。但由于企業(yè)用戶市場有它自身的特點，企業(yè)還應采用其他一些標準和變數(shù)來進行細分，最常用的有：最終用戶要求、用戶規(guī)模、用戶地理位置等變數(shù)。

　　【相關(guān)習題】：

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