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信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期和業(yè)務(wù)流程分析—2025年cma考試p1基礎(chǔ)知識點

來源：東奧會計在線責(zé)編：zhangfan2025-06-10 11:06:50

從來都沒有什么人生開掛，有的只是厚積薄發(fā)，堅持你所熱愛的，熱愛你所堅持的。cma是美國注冊管理會計師，其考試科目包含P1財務(wù)規(guī)劃、績效與分析，P2戰(zhàn)略財務(wù)管理。下面整理了P1知識點，一起學(xué)習(xí)一下。

【所屬章節(jié)】

第六章科技和分析

【知識點】

信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期和業(yè)務(wù)流程分析

一、信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期

1. 定義

·信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期是指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求，設(shè)計、運行一個全新的信息系統(tǒng)的路徑。

2. 系統(tǒng)開發(fā)步驟

系統(tǒng)開發(fā)步驟內(nèi)容如下：

系統(tǒng)開發(fā)步驟

① 系統(tǒng)分析

·確認新系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，對新系統(tǒng)的要求做出分析和預(yù)測，形成可行性報告，確定是修改現(xiàn)有系統(tǒng)、外購新系統(tǒng)還是自主開發(fā)系統(tǒng)。

② 概念建模（概念設(shè)計）

·根據(jù)用戶的初步需求，利用系統(tǒng)開發(fā)工具，快速建立系統(tǒng)模型（界面或算法）提供給用戶，在此基礎(chǔ)上和用戶交流，最終確認系統(tǒng)的基本目標、備選邏輯方案和所需功能（常見于用戶對系統(tǒng)不太理解的情況）。

③ 實物建模（物理設(shè)計）

·承接邏輯模型結(jié)果（拋棄或演化原型），是具體設(shè)計邏輯模型的技術(shù)方案，包括計算機編碼、錄入、處理、輸出以及文檔、信息庫、管理和控制要求等細節(jié)內(nèi)容。（補充：測試階段）

④ 實施和更替

·安裝新系統(tǒng)的硬件和軟件（并行運作、逐步替換或一次性替換），員工培訓(xùn)，落實新系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理方法。

⑤ 運行和維護

·進行常規(guī)的系統(tǒng)維護和評價，記錄系統(tǒng)的運行狀況。當(dāng)此系統(tǒng)的運行成本大于收益時就需要進行系統(tǒng)的升級換代。

對于需求相對明確的系統(tǒng)開發(fā)，步驟會更為簡單。

但對于需求不明確的系統(tǒng)開發(fā)，過程會比較復(fù)雜，此時終端用戶的參與能有效地縮短信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期，優(yōu)化系統(tǒng)的可用性，也可增強用戶對系統(tǒng)的理解和接受度。

這種用戶高度參與的開發(fā)過程也對開發(fā)環(huán)境和系統(tǒng)使用者的管理水平提出了較高要求。

二、業(yè)務(wù)流程分析

1. 定義

·業(yè)務(wù)流程是指企業(yè)業(yè)務(wù)運營的方式，是企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的各項工作、制度、相關(guān)成員及其相互間的交流方式。

2. 業(yè)務(wù)流程分析對信息系統(tǒng)的作用

·設(shè)計適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程能夠有效地提升信息系統(tǒng)的質(zhì)量，這類系統(tǒng)流程分析有助于企業(yè)將業(yè)務(wù)流程與企業(yè)總體組織構(gòu)架和戰(zhàn)略目標相連接，制定符合長遠利益的業(yè)務(wù)運作流程，并對其歸檔記錄。

3. 步驟

業(yè)務(wù)流程分析步驟：

步驟	內(nèi)容
①明確流程、人員、現(xiàn)狀	分析過程要確認該流程的起止點，分析的起點最好是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程
②流程梳理	流程預(yù)演，訪問關(guān)鍵員工，找到目前流程中的信息缺失或誤判的部分，并記錄整個流程梳理和分析的過程
③實地評估	對現(xiàn)有流程進行分析，找到問題的關(guān)鍵，如約束因素、關(guān)鍵問題。去掉非增值活動，尋求改善流程的方法
④提出改善方案	根據(jù)上述分析，最終提出業(yè)務(wù)流程的改善方案