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需要、動機與激勵_2023年中級經濟師人力資源預習知識點

來源：東奧會計在線責編：孟凡瑩2022-11-29 10:27:44

北京

沖刺教輔

面對機會，你要勇敢，輸也罷贏也罷，都是一種經歷，是一筆花錢買不來的財富。2023年中級經濟師新考季已經開始，在備考初期基礎知識的積累尤為重要，下面為同學們準備了人力資源的預習知識點，正在備考的同學們來看看吧。

【內容導航】

需要、動機與激勵

【所屬章節(jié)】

第一章：組織激勵

【知識點】

需要、動機與激勵

項目	含義	要點
需要	指當缺乏或期待某種結果而產生的心理狀態(tài)	物質需要（食物、水、空氣等）社會需要（歸屬、愛等）
動機	指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于目標能否，以及在多大程度上能夠滿足人的需要	（1）三要素：決定人行為的方向、努力的水平、堅持的水平（2）動機分為內源性動機和外源性動機內源性動機（內在動機）：人做出某種行為是因為行為本身（有價值、帶來成就感），例如，尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻的機會，實現(xiàn)個人潛力外源性動機（外在動機）：人做出某種行為是因為行為的結果（獲得物質、社會報酬），例如，工作所帶來的報償（工資、獎金、表揚、社會地位）
激勵	指通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標的過程	內容角度：物質激勵、精神激勵作用角度：正向激勵、負向激勵對象角度：他人激勵、自我激勵