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商業(yè)模式分析_25年中級經(jīng)濟師工商管理知識點搶學

來源：東奧會計在線責編：孟凡瑩2025-02-13 11:01:21

北京

輔導課程

相信自己，你已經(jīng)在成為更好的路上。2025年中級經(jīng)濟師在25年11月1日、2日進行，對于第一次參加考試的同學們來說，提前學習基礎知識點是很有必要的，下面依據(jù)24年的考點為同學們總結了2025年中級經(jīng)濟師工商管理的預習知識點（25年考綱發(fā)布后根據(jù)變化調(diào)整），建議同學們收藏并跟學。

商業(yè)模式分析_25年中級經(jīng)濟師工商管理知識點搶學

【內(nèi)容導航】

商業(yè)模式分析

【內(nèi)容導航】

第一章　企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

【知識點】

商業(yè)模式分析

(一)商業(yè)模式的概念與特點

1.商業(yè)模式的概念

商業(yè)模式是指為實現(xiàn)客戶價值最大化，企業(yè)整合內(nèi)外部生產(chǎn)要素、搭建業(yè)務體系、推動建立合作伙伴關系，形成的具有獨特核心競爭力的高效運行系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)盈利的目標。

商業(yè)模式表達了企業(yè)價值活動的核心邏輯，具體表現(xiàn)為價值發(fā)現(xiàn)、價值匹配、價值獲取三個方面。

①價值發(fā)現(xiàn)(發(fā)現(xiàn)需求)——邏輯起點;

企業(yè)洞悉客戶需求，發(fā)現(xiàn)市場潛在的盈利點。

②價值匹配(匹配需求)——邏輯中介;

企業(yè)通過資源配置和商業(yè)運營向客戶交付價值。

③價值獲取(獲取利潤)——邏輯終點;

企業(yè)通過特定的盈利模式持續(xù)獲取利潤。

2.成功商業(yè)模式的特點：

(1)能夠創(chuàng)造獨特的價值。

(2)具有整合性和系統(tǒng)性。

(3)難以模仿。

(4)具有抵御風險的能力。

(5)可操作性強。

(二)商業(yè)模式的要素

商業(yè)模式通常包括企業(yè)定位、資源與能力、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結構、企業(yè)價值等因素。

1.企業(yè)定位

企業(yè)定位揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨特價值和目標客戶，明確了企業(yè)應該提供什么樣的產(chǎn)品和服務來實現(xiàn)客戶的價值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素，包括戰(zhàn)略定位、價值定位、客戶定位、業(yè)務定位、產(chǎn)品定位等。

2.資源與能力

資源與能力是企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運轉所需要的資源和能力。資源包括金融資源、實物資源、人力資源、信息資源、關系網(wǎng)絡等;能力包括管理能力、營運能力、交易能力、創(chuàng)新能力等。

3.業(yè)務系統(tǒng)

業(yè)務系統(tǒng)是企業(yè)達成定位所需完成的業(yè)務環(huán)節(jié)和業(yè)務活動，包括業(yè)務內(nèi)容、業(yè)務流程、利益相關者關系、交易內(nèi)容與方式、分銷渠道等。業(yè)務系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心。

4.盈利模式

盈利模式描述了企業(yè)獲得收入、分配成本、賺取利潤的方法和渠道，是企業(yè)在利益相關者利益分配格局中實現(xiàn)企業(yè)利益的途徑。

5.現(xiàn)金流結構

現(xiàn)金流結構是企業(yè)商業(yè)模式運行過程中現(xiàn)金流入和流出在時間序列上的表現(xiàn)形式。不同商業(yè)模式具有不同的成本結構、收入結構和交易結構，也就形成了不同的現(xiàn)金流結構。

6.企業(yè)價值

企業(yè)價值是指企業(yè)的投資價值，是企業(yè)預期未來可以產(chǎn)生的現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值，是評判企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣的重要標準，由企業(yè)的成長空間、成長能力、成長效率和成長速度決定。

(三)商業(yè)模式分析

商業(yè)模式分析是對企業(yè)的商業(yè)模式構成要素及其關系進行梳理、描述、整合的科學分析過程，能夠幫助企業(yè)管理者全面地看清企業(yè)商業(yè)運營的全貌，更好地進行商業(yè)模式布局、設計和優(yōu)化。

商業(yè)模式畫布是分析企業(yè)商業(yè)模式的有效工具，通過將商業(yè)模式涉及的要素繪制在一張簡練、可視化的圖紙上，幫助企業(yè)描述、評估和優(yōu)化商業(yè)模式。商業(yè)模式畫布具有完整性、一致性、簡潔性的特點，概括了企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值、匹配價值和獲取價值的過程，對企業(yè)運營商業(yè)模式所涵蓋的要素進行了全面、系統(tǒng)、可視化的描述。商業(yè)模式畫布共包括九個模塊。

重要伙伴	關鍵業(yè)務	價值主張		客戶關系	客戶細分
	核心資源			渠道通路
成本結構			收入來源

模塊	概念
價值主張	企業(yè)為特定細分客戶創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品或服務
客戶細分	企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務的客戶群
渠道通路	企業(yè)是如何溝通、接觸目標客戶而傳遞其價值主張的
客戶關系	企業(yè)與特定客戶細分群體建立的關系類型
核心資源	讓商業(yè)模式有效運轉所必需的最重要的資源
關鍵業(yè)務	為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須從事的最重要的業(yè)務
重要伙伴	讓商業(yè)模式有效運作所需的合作伙伴及其結構關系
收入來源	企業(yè)從每個客戶群體中獲取的收入
成本結構	運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的成本及其結構