企業(yè)業(yè)績衡量_25年注冊(cè)會(huì)計(jì)師戰(zhàn)略考點(diǎn)搶學(xué)




利用一些高效的學(xué)習(xí)方法和工具也是提升注會(huì)備考效率的關(guān)鍵。例如,可以采用思維導(dǎo)圖來梳理知識(shí)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系,幫助自己形成系統(tǒng)化的知識(shí)網(wǎng)絡(luò);還可以利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和模擬考試系統(tǒng),通過大量的練習(xí)和模擬考試來檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)知識(shí)漏洞。
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企業(yè)業(yè)績包括兩類:
種類 | 概念 | 表現(xiàn) | 特征 |
戰(zhàn)略性業(yè)績 | 與企業(yè)戰(zhàn)略地位和戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的績效 | 市場(chǎng)競爭力、行業(yè)地位、企業(yè)成長性、企業(yè)聲譽(yù)、重大創(chuàng)新等 | 整體性、長期性 |
經(jīng)營性業(yè)績 | 與企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的業(yè)績 | 月度或年度的銷售額、凈利潤、資產(chǎn)回報(bào)率、質(zhì)量合格率等 | 與企業(yè)局部或短期的經(jīng)營活動(dòng)相關(guān) |
上述兩類業(yè)績的企業(yè)業(yè)績衡量分別對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略性業(yè)績衡量和經(jīng)營性業(yè)績衡量。無論哪一類業(yè)績衡量,都須使用財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行定性和定量衡量,并且將衡量結(jié)果與本企業(yè)的歷史業(yè)績以及同期同類企業(yè)的業(yè)績進(jìn)行比較,對(duì)發(fā)現(xiàn)的差距和差距產(chǎn)生的原因做出分析。下面是企業(yè)通常使用的業(yè)績衡量指標(biāo)。
(1)財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)通過財(cái)務(wù)比率指標(biāo)來反映。財(cái)務(wù)比率指標(biāo)是指總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的相對(duì)數(shù)指標(biāo)。
(2)使用比率來衡量、評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績的主要原因及局限性
主要原因
①通過比較不同時(shí)期的比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)它們的變動(dòng);
②相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣的絕對(duì)數(shù)值,比率對(duì)企業(yè)業(yè)績的衡量更為適合;
③比率適合用作業(yè)績目標(biāo);
④比率提供了總結(jié)企業(yè)業(yè)績和經(jīng)營成果的工具、方法,并可在同類企業(yè)之間進(jìn)行比較。
①信息獲取存在困難;
②信息的使用存在局限性(數(shù)據(jù)存在時(shí)效性問題,評(píng)價(jià)側(cè)重過去);
③比率在各個(gè)行業(yè)的理想標(biāo)準(zhǔn)不同,而且理想標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著時(shí)間推移發(fā)生改變,這為不同行業(yè)或同一行業(yè)中不同企業(yè)的業(yè)績比較帶來困難(評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在動(dòng)態(tài)性問題);
④比率有時(shí)不能準(zhǔn)確反映真實(shí)情況(數(shù)據(jù)存在完整性問題);
⑤比率有時(shí)體現(xiàn)的是被扭曲的結(jié)果(數(shù)據(jù)存在真實(shí)性問題);
⑥可能鼓勵(lì)短期行為(比較短視,忽略長遠(yuǎn)發(fā)展);
⑦忽略其他戰(zhàn)略要素(過于關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)上的達(dá)標(biāo),忽視了具有戰(zhàn)略意義上的因素);
⑧激勵(lì)、控制的人員范圍有限(對(duì)于那些對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果無任何責(zé)任的人員,無法起到激勵(lì)和控制作)。
2.非財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)
非財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)是基于非財(cái)務(wù)信息的業(yè)績衡量指標(biāo)。
(1)主要的非財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)。
評(píng)價(jià)的領(lǐng)域 | 業(yè)績計(jì)量 |
服務(wù) | 訴訟數(shù)量;客戶等待時(shí)間 |
人力資源 | 員工周轉(zhuǎn)率;曠工時(shí)間;每個(gè)員工的培訓(xùn)時(shí)間 |
市場(chǎng)營銷 | 銷量增長;市場(chǎng)份額;客戶數(shù)量 |
生產(chǎn) | 工藝、流程先進(jìn)性;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
研發(fā) | 技術(shù)專利數(shù)量和等級(jí);設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力 |
物流 | 設(shè)備利用能力;服務(wù)水平 |
廣告 | 屬性等級(jí);成本水平 |
管理信息 | 及時(shí)性;準(zhǔn)確度 |
(2)使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量、評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績的主要原因及局限性
主要原因
①能夠反映和監(jiān)控非財(cái)務(wù)方面的經(jīng)營業(yè)績;
②通常比使用財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)提供企業(yè)業(yè)績信息更為及時(shí);
③容易被非財(cái)務(wù)管理人員理解并使用;
④有利于激勵(lì)企業(yè)高管關(guān)注財(cái)務(wù)因素之外的因素,甚至決定企業(yè)成敗的戰(zhàn)略因素;
⑤一些衡量企業(yè)長期業(yè)績的非財(cái)務(wù)指標(biāo),有利于避免短期行為;
⑥往往需要同時(shí)采用定性和定量方法進(jìn)行分析和衡量,因此能夠更好地反映企業(yè)業(yè)績的真實(shí)情況;
⑦激勵(lì)、控制的人員范圍較廣,覆蓋了對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果無任何責(zé)任的人員。
局限性
①不能使用統(tǒng)一的比率標(biāo)準(zhǔn),因此不能容易地發(fā)現(xiàn)業(yè)績變化或進(jìn)行業(yè)績比較;
②指標(biāo)通常產(chǎn)生于各個(gè)經(jīng)營部門并被它們分別使用,不能作為所有部門的共同業(yè)績目標(biāo)即企業(yè)整體性業(yè)績目標(biāo);
③難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化,造成不能客觀、真實(shí)地衡量和反映企業(yè)業(yè)績。
知識(shí)點(diǎn)來源:第四章 戰(zhàn)略實(shí)施
注:以上內(nèi)容選自田明老師24年《戰(zhàn)略》基礎(chǔ)階段課程講義
(本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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