價值鏈的兩類活動_2019年注會《戰(zhàn)略》答疑精華




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【例題】華生公司開發(fā)了有助于失明患者進(jìn)行義眼移植的Y產(chǎn)品,并且取得了發(fā)明專利。公司隨后建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,目前形成了較為完善的進(jìn)貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、服務(wù)與分銷體系。從企業(yè)價值鏈角度考察,華生公司與Y產(chǎn)品有關(guān)的價值活動包括( )。
A.基礎(chǔ)設(shè)施
B.生產(chǎn)經(jīng)營
C.內(nèi)部后勤
D.技術(shù)開發(fā)
正確答案:B,C,D
【知識點(diǎn)】價值鏈的兩類活動
答案解析 :“建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠”“形成了較為……生產(chǎn)……體系”,該項(xiàng)活動屬于生產(chǎn)經(jīng)營,選項(xiàng)B正確;“形成了較為完善的進(jìn)貨……體系”,該項(xiàng)活動屬于內(nèi)部后勤,選項(xiàng)C正確;“華生公司開發(fā)了有助于失明患者進(jìn)行義眼移植的Y產(chǎn)品,并且取得了發(fā)明專利”,該項(xiàng)活動屬于技術(shù)開發(fā),選項(xiàng)D正確。
【問題】題中"目前形成了較為完善的進(jìn)貨,發(fā)貨,服務(wù)與分銷體系",這種體系建設(shè)不屬于基礎(chǔ)設(shè)施的范疇嗎?基礎(chǔ)設(shè)施主要包括哪些內(nèi)容?
【答疑】進(jìn)貨屬于內(nèi)部后勤,生產(chǎn)屬于生產(chǎn)運(yùn)營,發(fā)貨屬于外部后勤,服務(wù)屬于服務(wù),分銷屬于市場營銷(以上均屬于基本活動)?;A(chǔ)設(shè)施一般是用來支撐整個價值鏈的運(yùn)行,也就是這個體系要包括基本活動與支持活動兩類,但是上述體系只包括了基本活動,沒有提到支持活動,所以不選擇A選項(xiàng)?;A(chǔ)設(shè)施是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等。企業(yè)高層管理人員在這些方面發(fā)揮重要作用,因此高層管理人員也被視作基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的總體管理、計劃、財務(wù)、法律支援、質(zhì)量管理等,還包括企業(yè)與政府以及公眾的公共關(guān)系。
只要功夫深,鐵杵磨成針。只有努力了,才能綻放出成功的花朵。我相信堅持不懈在注冊會計師考試中奮斗的同學(xué),一定會迎來屬于自己的勝利!
注:答疑內(nèi)容出自東奧《戰(zhàn)略》教務(wù)專家團(tuán)隊(duì)
(本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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