2018注會《戰(zhàn)略》預習考點：縱向分工結構
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【所屬章節(jié)】
CPA戰(zhàn)略考點 第四章 戰(zhàn)略實施——公司戰(zhàn)略與組織結構-縱橫向分工結構
【知識點】縱向分工結構
1.縱向分工結構的基本類型
縱向分工是指企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，選擇適當?shù)墓芾韺哟魏驼_的控制幅度，并說明連接企業(yè)各層管理人員、工作以及各項職能的關系。
縱向分工基本有兩種形式：一是高長型組織結構;二是扁平型組織結構。
(1)高長型組織結構
高長型組織結構是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內部有很多管理層次。在每個層次上，管理人員的控制幅度較窄。這種結構有利于企業(yè)內部的控制，但對市場變化的反應較慢。
(2)扁平型組織結構
扁平型組織結構是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內部管理層次較少。在每個層次上，管理人員的控制幅度較寬。這種結構可以及時地反映市場的變化，并做出相應的反應，但容易造成管理的失控。
2.縱向分工結構組織內部的管理問題
(1)集權與分權
在企業(yè)組織中，集權與分權各有不同的適用條件，應根據企業(yè)的具體情況而定。處理集權與分權的關系，既要防止“失控”，又不能“管死”，應遵循戰(zhàn)略上的集權和戰(zhàn)術上的分權以及因勢而變的原則。
①集權。集權是指企業(yè)的高層管理人員擁有最重要的決策權力。在戰(zhàn)略管理中，集權可以使企業(yè)高層管理人員比較容易地控制與協(xié)調企業(yè)的生產經營活動，以達到企業(yè)預期的目標。
②分權。分權是指將權力分配給事業(yè)部、職能部門以及較低層次的管理人員。在管理中，通過分權制，企業(yè)可以降低內部的管理成本，并減少溝通協(xié)調的問題。
(2)中層管理人員人數(shù)
企業(yè)在選擇管理層次和指揮鏈時，要根據自己的實際情況。選擇高長型組織結構時，要注意這種結構需要較多的中層管理人員，會增加行政管理費用。企業(yè)為了降低成本，使其結構效率化，應盡量減少管理層次。
(3)信息傳遞
企業(yè)內部信息傳遞是企業(yè)組織管理中的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)內部管理層次越多，信息在傳遞的過程中就會越容易發(fā)生不同程度的扭曲，不能完整地到達信息傳遞的目的地。這樣，也會增加管理的費用。因此，企業(yè)在選擇高長型組織結構時，應比較慎重。
(4)協(xié)調與激勵
企業(yè)的管理層次過多，會妨礙內部員工與職能部門間的溝通，增加管理費用。指揮鏈越長，溝通越困難，越會使管理沒有彈性。特別是在新技術的企業(yè)里，如果采用高長型組織結構，企業(yè)通常會遇到各種障礙，不能有效的完成企業(yè)的目標。在這種情況下，企業(yè)應當采用扁平化結構。
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