①風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：這是風(fēng)險(xiǎn)管理流程的第一步，涉及對(duì)企業(yè)面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行觀察、分析和判斷。

②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：在這一階段，企業(yè)會(huì)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行性質(zhì)、影響程度和發(fā)生概率的評(píng)估。這需要綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響的范圍和程度、損失的嚴(yán)重性等因素，并對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較和排序。

③風(fēng)險(xiǎn)控制：這是風(fēng)險(xiǎn)管理的最后一步，涉及采取有效的應(yīng)對(duì)措施來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。這包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等多種方法。

風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)進(jìn)行判斷、分類的過(guò)程；

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)是指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失幅度進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測(cè)；

風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)控制是用一定的尺度來(lái)衡量風(fēng)險(xiǎn)的程度，從而決定風(fēng)險(xiǎn)是否需要處理的過(guò)程；

風(fēng)險(xiǎn)管理基本要求主要有風(fēng)險(xiǎn)管理需要考慮企業(yè)盈虧并符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要。具體可以分為以下幾條： （1）量力而行：確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要特殊的防范措施，最重要的是看哪些因素會(huì)引起最大的潛在損失。有一些損失會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)上的災(zāi)難，逐步侵蝕企業(yè)的資產(chǎn)；另一些損失就只產(chǎn)生一些輕微的財(cái)務(wù)后果。如果一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的最大潛在損失的程度達(dá)到企業(yè)無(wú)法承受的地步，那么風(fēng)險(xiǎn)留存是不可行的。 （2）與企業(yè)戰(zhàn)略相一致：風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)全部管理活動(dòng)的一部分，其原則的制定應(yīng)該而且必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要?，F(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理必須同企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)，只有兩者相符合，企業(yè)的努力才會(huì)有效。 （3）低成本高效益：風(fēng)險(xiǎn)管理和其他財(cái)務(wù)管理一樣，必須遵循成本效益原則，只有當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理方的所得大于支出時(shí)，該風(fēng)險(xiǎn)管理才是成功的。成本效益原則就是要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的所費(fèi)與所得進(jìn)行分析比較，對(duì)管理行為的得失進(jìn)行衡量，使成本與收益進(jìn)行最優(yōu)的結(jié)合，以求獲得最多的盈利。 （4）考慮損失可能性：在確定型風(fēng)險(xiǎn)決策中，各種損失發(fā)生的概率是可以知道的，而在不確定型的風(fēng)險(xiǎn)決策中是沒(méi)有這些信息的，決策中信息越充分，決策的準(zhǔn)確程度就越高。因此，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理決策者而言，確定型風(fēng)險(xiǎn)決策更為安全可靠。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)：是以最小的成本收獲最大的安全保障。 風(fēng)險(xiǎn)管理是社會(huì)組織或者個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的消極結(jié)果的決策過(guò)程，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上選擇與優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的后果，從而以最小的成本收獲最大的安全保障。

風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟：

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)進(jìn)行判斷、分類的過(guò)程；

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目定義說(shuō)明書的組成部分。包括商業(yè)環(huán)境和對(duì)項(xiàng)目本身的所有風(fēng)險(xiǎn)記錄。評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)可能的影響和采取什么行動(dòng)（何時(shí)）才能避免、排除和控制這些風(fēng)險(xiǎn)，此外還包括詳細(xì)的管理風(fēng)險(xiǎn)步驟。

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)并給出相應(yīng)處理措施（包括轉(zhuǎn)移、規(guī)避或降低）的過(guò)程。對(duì)于執(zhí)行中的項(xiàng)目，由于不斷有新情況發(fā)生，項(xiàng)目可能會(huì)面臨新風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)還需要編制附加風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括： （1）方法：確定實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可使用的方法、工具及數(shù)據(jù)來(lái)源，針對(duì)項(xiàng)目的不同階段、不同局部等情況，可以靈活采用不同的方法策略。 （2）角色與職責(zé)：確定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中每項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、支援與風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的成員組成，為這些角色分配人員并明確其崗位職責(zé)。 （3）預(yù)算：分配資源并估算風(fēng)險(xiǎn)管理所需費(fèi)用，納入項(xiàng)目成本基線。 （4）制定時(shí)間表：確定在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的次數(shù)和頻率，并確定應(yīng)納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。 （5）風(fēng)險(xiǎn)分類：在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程之前，先在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類別進(jìn)行審查。 （6）風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義：為確保風(fēng)險(xiǎn)定性分析過(guò)程的質(zhì)量和可信度，要求界定不同層次的風(fēng)險(xiǎn)概率和影響。 （7）概率和影響矩陣：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的潛在影響，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的典型方法是借用對(duì)照表或概率和影響矩陣形式。 （8）修改的利害關(guān)系者承受度：在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程中對(duì)利害關(guān)系者的承受水平進(jìn)行修訂，以適用于具體項(xiàng)目。 （9）匯報(bào)格式：闡述風(fēng)險(xiǎn)登記單的內(nèi)容和格式，以及所需的任何其他風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，界定如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的成果進(jìn)行記錄、分析和溝通。 （10）跟蹤：按照統(tǒng)一規(guī)定的文檔格式和要求，說(shuō)明如何記錄風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面，以便供當(dāng)前項(xiàng)目使用，或滿足未來(lái)需求或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)過(guò)程的需要，說(shuō)明是否對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行審計(jì)、如何審計(jì)。

風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)：

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是以最小的成本收獲最大的安全保障。 風(fēng)險(xiǎn)管理是社會(huì)組織或者個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的消極結(jié)果的決策過(guò)程，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上選擇與優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的后果，從而以最小的成本收獲最大的安全保障。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，試圖將各類不確定因素產(chǎn)生的結(jié)果控制在預(yù)期可接受范圍內(nèi)的方法和過(guò)程，以確保和促進(jìn)組織的整體利益實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是以最小的成本收獲最大的安全保障。 風(fēng)險(xiǎn)管理是社會(huì)組織或者個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的消極結(jié)果的決策過(guò)程，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上選擇與優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的后果，從而以最小的成本收獲最大的安全保障。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的收益：

(1) 整體識(shí)別管理。

(2) 擴(kuò)展機(jī)會(huì)范圍。

風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及采取應(yīng)對(duì)措施的活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的組成部分：

(1) 治理與文化

2) 戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定

(3) 執(zhí)行

(4) 評(píng)估與修正

(5) 信息、 溝通與報(bào)告

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風(fēng)險(xiǎn)管理，指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)，從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過(guò)程和方法。

風(fēng)險(xiǎn)管理的特征

戰(zhàn)略性

1.主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面。

2.站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險(xiǎn)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值所在。

全員化

1.全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與的，對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)，增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程（全員參與、風(fēng)險(xiǎn)可控、增加價(jià)值）。