1.圖書是完全按照購買順序進行郵寄嗎？

答：是的，根據(jù)購買順序發(fā)貨，但為了讓所有學員盡快收到圖書，會通過多個庫房一起「就近」發(fā)貨，另受快遞攬收及物流在途時效影響，可能會出現(xiàn)少許順序偏差，但相隔時間差也一定很短，希望您能諒解哦！

2.圖書使用什么快遞郵寄，是否可以選擇？

答：東奧默認使用「中通」、「韻達」或「極兔」快遞為學員辦理郵寄，偏遠地區(qū)可能會采用郵政，由于訂單量較大，避免合作快遞網(wǎng)點壓力過大導致積壓及滯留，暫「無法接受指定」，請您諒解哦！

3.圖書是否可以修改地址？

答：圖書未郵寄是可以更改的，如地址有變動，請您及時聯(lián)系客服進行修改哦！

4.輕一圖書收貨前怎么安排學習？

答：購買稅務師《輕一》商品，加贈《輕一》電子書 ，預計5月22日開始上傳，屆時您可以通過?會計云課堂?->我的 ->電子書進行學習！

5.如何激活領取課程、電子書？

答：天貓、京東、抖音學員：購買成功后→掃描下方二維碼輸入訂單號、東奧官網(wǎng)用戶名（如未注冊請輸入手機號）→激活成功后→會計云課堂APP，點擊?學習?

官網(wǎng)學員：無需激活，自動贈送