多項(xiàng)選擇題

【2022考季】下列有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表述正確的有（　?。?。

企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要是由反映企業(yè)績(jī)效的價(jià)值指標(biāo)構(gòu)成的

企業(yè)確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值既可以采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也可以參照企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，但不應(yīng)該根據(jù)企業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)值確定標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)多，每一層級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般不超過(guò)10個(gè)

對(duì)特別關(guān)鍵、影響企業(yè)整體價(jià)值的指標(biāo)可設(shè)立“一票否決”制度

正確答案：

試題解析

企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般可分為結(jié)果類和動(dòng)因類兩類指標(biāo)，結(jié)果類指標(biāo)是反映企業(yè)績(jī)效的價(jià)值指標(biāo)；動(dòng)因類指標(biāo)是反映企業(yè)價(jià)值關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素的指標(biāo)，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。企業(yè)確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值可以是參考國(guó)家有關(guān)部門(mén)或權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)，也可以是參照企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)；如果不能按照前面兩種方法確定的，還可以根據(jù)企業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)值確定，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。