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類 別：工商法規(guī)文 號：工商辦字[1996]第49號頒發(fā)日期：1996-05-07
地 區(qū)：全國行 業(yè)：批發(fā)和零售業(yè)時效性：有效
各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市工商行政管理局、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會：
自去年12月中旬開始，中央宣傳部和國內(nèi)貿(mào)易部組織開展的“百城萬店無假貨”活動，在社會上得到廣泛的響應，全國各地各大中商店積極參與，形成了“打假”的好勢頭。這項活動剛剛開始，就在維護社會主義市場經(jīng)濟秩序、保護廣大消費者的合法權益、倡導職業(yè)文明等方面顯示出積極意義，受到社會各界的極大關注，贏得了廣大消費者的普遍贊譽。
“百城萬店無假貨”活動的開展，也在全國廣大個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者中引起了強烈反響，“加強自律意識、恪守職業(yè)道德、塑造良好形象”的積極性大為提高。各級工商行政管理局、個體勞動者協(xié)會和私營企業(yè)協(xié)會，應當抓住這個有利時機，因勢利導，做好宣傳教育和組織領導工作，并從即日起，在全國個體工商戶和私營企業(yè)中，廣泛開展“戶戶講道德，店店無假貨”活動?，F(xiàn)就有關事宜通知如下：
一、提高認識，加強領導。改革開放以來，廣大個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者守法經(jīng)營，勤勞致富，講究職業(yè)道德，注重社會效益，為繁榮城鄉(xiāng)市場，擴大就業(yè)門路，方便群眾生活，增加財政收入，做出了積極的貢獻。但也必須看到，由于個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者中有些人素質(zhì)不高，制造銷售假冒偽劣商品的現(xiàn)象時有發(fā)生，這既損害了消費者的利益，也敗壞了自身的信譽，影響了正常的生產(chǎn)與流通秩序，也影響了廣大個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者的形象。通過開展“戶戶講道德，店店無假貨”活動，不但可以使廣大消費者買到放心商品，還可以使經(jīng)營者提高經(jīng)濟效益，達到保證正常的生產(chǎn)與流通秩序，提高全民道德水準的目的。因此，各級工商行政管理局、個體勞動者協(xié)會和私營企業(yè)協(xié)會，要以鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論和黨的基本路線為指導，提高認識，加強領導，認真組織，切實把此項活動抓緊、抓好，抓出成效。
二、擴大宣傳，抓好教育。各級工商行政管理局、個體勞動者協(xié)會和私營企業(yè)協(xié)會，要深入貫徹黨的十四屆五中全會精神，大力加強社會主義精神文明建設，倡導社會主義職業(yè)道德。要結(jié)合本地實際情況，采取有效形式，廣泛進行宣傳。要充分利用現(xiàn)有輿論陣地，擴大宣傳面，不留死角，在個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者中形成講道德，講信譽，以真誠贏得信譽，以信譽保證效益的局面。要教育個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《食品衛(wèi)生法》等有關法律、法規(guī)，在生產(chǎn)和經(jīng)營中做到“不摻假、不造假、不售假”，守法經(jīng)營。要把這項活動與職業(yè)道德建設結(jié)合起來，教育個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者遵守紀守法，誠實守信，正確處理社會主義市場經(jīng)濟條件下道德和利益的關系，努力形成“為人民服務，對社會負責”的良好道德風尚，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)，為促進社會風氣的根本好轉(zhuǎn)做出積極努力。
三、嚴格管理，務求實效。在“戶戶講道德，店店無假貨”活動中，各級工商行政管理局要采取有力措施，加強監(jiān)督檢查工作。要下大力氣創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，規(guī)范市場交易行為，嚴格執(zhí)法，制止不正當競爭。
對嚴重擾亂經(jīng)濟秩序，群眾反映強烈的市場欺詐、假冒偽劣、哄抬物價等違法行為，要依法予以嚴肅查處，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，堅決予以打擊，決不姑息遷就。
四、講究方法，抓細抓實。各級工商行政管理局、個體勞動者協(xié)會和私營企業(yè)協(xié)會在“戶戶講道德，店店無假貨”活動中，要講究工作方法，及時總結(jié)經(jīng)驗，把工作抓細抓實。注意搞好四個結(jié)合：
一是宣傳教育與監(jiān)督檢查相結(jié)合。在搞好宣傳教育的基礎上，注重抓好監(jiān)督檢查?？山⑵毓馀_、舉報箱和投訴電話。
二是維護消費者的合法權益與提高經(jīng)營者的經(jīng)濟效益相結(jié)合。在保護消費者合法權益的同時，要教育經(jīng)營者提高經(jīng)營水平，使經(jīng)營上檔次、上規(guī)模、上效益。
三是查處制假售假行為與宣揚先進典型相結(jié)合。對好的做法、先進事跡，要大力宣揚，弘揚正氣，鼓舞斗志，樹立好的典范。
四是群眾監(jiān)督與自我監(jiān)督相結(jié)合。定期召開消費者座談會，自覺接受社會各界的廣泛監(jiān)督。要引導個體勞動者和私營企業(yè)經(jīng)營者自查自糾，自覺做到不生產(chǎn)、不銷售假貨，抵制假貨，檢舉揭發(fā)制假、售假行為，從而提高他們的自身素質(zhì)和道德水準。
春節(jié)臨近，各地工商行政管理局、個體勞動者協(xié)會和私營企業(yè)協(xié)會，要加大工作力度，保證廣大消費者購買到放心的商品，使廣大人民群眾過一個快樂祥和的春節(jié)。
各地開展活動的情況，請及時報告我們。
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