購買行為的四種類型
精選回答
1.復雜的購買行為。
復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整，要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購后評價等各個階段。
2.減少失調感的購買行為。 減少失調感的購買行為指消費者并不廣泛收集產品信息，并不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單，但是購買以后會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優(yōu)點，進而產生失調感，懷疑原先購買決策的正確性。
3.尋求多樣化的購買行為。 尋求多樣化的購買行為指消費者購買產品有很大的隨意性，并不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉換其他品牌。
4.習慣性的購買行為。 習慣性的購買行為指消費者并未深入收集信息和評估品牌，只是習慣于購買自己熟悉的品牌，在購買后可能評價也可能不評價產品。
購買行為的特點
1.購買者多而分散，消費購買涉及到每一個人和每個家庭，購買者多而分散。為此，消費者市場是一個人數(shù)眾多、幅員廣闊的市場。
2.購買量少，多次購買，消費者購買是以個人和家庭為購買和消費單位的。
3.購買的差異性大，消費者購買因受年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度、民族、宗教等影響，其需求有很大的差異性。
4.大多屬于非專家購買，絕大多數(shù)消費者購買缺乏相應的專業(yè)知識、價格知識和市場知識，尤其是對某些技術性較強、操作比較復雜的商品，更顯得知識缺乏。
5.購買的流動性大，消費者購買必然慎重選擇，加之在市場經濟比較發(fā)達的今天，人口在地區(qū)間的流動性較大，因而導致消費購買的流動性很大，消費者購買經常在不同產品、不同地區(qū)及不同企業(yè)之間流動。
6.購買的周期性，有些商品消費者需要常年購買、均衡消費，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品;有些商品消費者需要季節(jié)購買或節(jié)日購買。
7.購買的時代特征，消費者購買常常受到時代精神、社會風俗習俗的導向，從而使人們對消費購買產生一些新的需要。
8.購買的發(fā)展性，隨著社會的發(fā)展和人民消費水平、生活質量的提高，消費需求也在不斷向前推進。
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