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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所包括哪些內(nèi)容

來(lái)源:東奧會(huì)計(jì)在線 責(zé)編:韓旭 2019-12-03 14:21:17

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2024-12-06 15:40:38

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所包括哪些內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所包含的內(nèi)容:

1.生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,企業(yè)銷(xiāo)售什么產(chǎn)品顧客就購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,沒(méi)有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開(kāi)發(fā)上做準(zhǔn)備。

3.推銷(xiāo)觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過(guò)于求,廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)組織銷(xiāo)售人員走出廠門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,銷(xiāo)售什么,完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

5.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念:兼顧社會(huì)、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的“多贏”?,F(xiàn)在很多的什么綠色營(yíng)銷(xiāo)、責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等,其實(shí)都是屬于社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的,就是綜合考慮多方利益實(shí)施的。

其中,前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括:

1.產(chǎn)品策略。是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品、服務(wù)人員、組織觀念等。

2.價(jià)格策略。是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格。包括折扣支付期限等價(jià)格或價(jià)格決策,關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)成本補(bǔ)償,以及是否有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的問(wèn)題。

3.渠道策略。是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。

4.促銷(xiāo)策略。是指公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品服務(wù)形象和理念,說(shuō)服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任支持和注意的溝通形式。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義:

是指計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)傳遞價(jià)值給客戶,并進(jìn)行交換的一種過(guò)程。即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。

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