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平衡計分卡_CMA《財務(wù)報告、規(guī)劃、績效與控制》每日一練

來源：東奧會計在線責(zé)編：楊柳2019-10-11 10:51:14

備考2019年CMA考試，需要我們擁有自律性。無論做任何事都要今日事，今日畢，不能拖延。東奧小編為您準備好了習(xí)題，快來做練習(xí)題吧。

【單項選擇題】

北美有300家影院。公司管理層根據(jù)業(yè)務(wù)量進行人員配置。以跟蹤影院銷售增長作為平衡計分卡的績效指標，則平衡計分卡的指標中最能體現(xiàn)績效的是（）。

A.財務(wù)指標

B.顧客滿意度

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

CMA練習(xí)題

【正確答案】A

【答案解析】

財務(wù)指標：銷售額、流動性、獲利能力、市值

顧客滿意度：市場份額、客戶獲得、客戶滿意度、客戶保留、質(zhì)量、及時性

內(nèi)部流程：生產(chǎn)率、質(zhì)量、安全性、加工時間、品牌管理

學(xué)習(xí)和成長：技能發(fā)展、員工激勵和授權(quán)、新產(chǎn)品、團隊合作表現(xiàn)、競爭力

CMA每日一練相關(guān)閱讀：2019年CMA10月11日每日一練匯總

注：以上習(xí)題內(nèi)容出自東奧教研專家團隊

想順利通過2019年CMA考試，就必須刻苦的學(xué)習(xí)。小編為您準備了CMA考試試題，快來檢測學(xué)習(xí)成果吧。

(本文是東奧會計在線原創(chuàng)文章，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)

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