2018中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》預(yù)習(xí)考點(diǎn)：價值鏈含義
2017年中級經(jīng)濟(jì)師考試已經(jīng)結(jié)束，只有知道了通往今天的路，我們才能清楚而有智地規(guī)劃未來。跟著小編一起看看中級經(jīng)濟(jì)師工商管理知識點(diǎn)：價值鏈的含義
【內(nèi)容導(dǎo)航】
一、價值鏈的含義
二、價值鏈要素
三、價值鏈分析
【所屬章節(jié)】
本知識點(diǎn)屬于中級經(jīng)濟(jì)師工商管理科目第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
【知識點(diǎn)】：企業(yè)核心競爭力分析、核心競爭力的體現(xiàn)、核心競爭力的特征
價值鏈的含義
企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)活動，那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈(如何將資源變成對客戶有價值的結(jié)果的交易結(jié)構(gòu))。
價值鏈要素
1.主體活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。這些活動與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān)，是企業(yè)基本的價值增值活動。
2.輔助活動是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。
價值鏈分析
單項能力分析：對每項價值活動進(jìn)行逐項分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)這一價值活動環(huán)節(jié)存在的優(yōu)勢和弱點(diǎn)。
綜合能力分析：對價值鏈中各項價值活動之間的聯(lián)系進(jìn)行分析(將不同的價值活動聯(lián)系起來才能為顧客創(chuàng)造價值)。
(一)金牛區(qū)
1.在這個區(qū)位的企業(yè)或產(chǎn)品，業(yè)務(wù)增長率較低但市場占有率較高。
2.相應(yīng)的產(chǎn)品產(chǎn)生較大的現(xiàn)金余額，可以滿足整個企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)展的需要，成為企業(yè)的主要基礎(chǔ)。
(二)瘦狗區(qū)
1.本區(qū)的產(chǎn)品有較低的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。
2.瘦狗區(qū)是資金的陷阱，理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略。
(三)幼童區(qū)
1.在這個區(qū)位的企業(yè)或產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長率高，市場占有率低，產(chǎn)品所能產(chǎn)生的現(xiàn)金余額很少，不能滿足因業(yè)務(wù)高速增長帶來的資金需求。
2.相應(yīng)的可選戰(zhàn)略是：對相應(yīng)的產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行必要的投資，以擴(kuò)大市場占有率，從而使其轉(zhuǎn)變成明星。如果管理者認(rèn)為不能轉(zhuǎn)變成明星，那就應(yīng)采取放棄戰(zhàn)略。
(四)明星區(qū)
1.明星區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的右上角。這里的產(chǎn)品有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。既產(chǎn)生也需要較大的現(xiàn)金余額。
2.代表著最優(yōu)的利潤增長率和最佳的投資機(jī)會。
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