2017年高級會計師考試案例分析（3.22）
東奧會計在線高級會計師頻道提供：本篇為2017年高級會計考試案例分析。
【案例分析】
保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構措施包括：
(1)與汽車發(fā)動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響。
(2)生產所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費用。
(3)內部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預測制訂生產計劃，最大限度地減少庫存。
(4)總裝廠根據(jù)裝配工序，采用及時生產模式(JIT)，讓配件廠按照流程進度提供配件，減少存儲費用。
(5)訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。
(6)利用售前熱線開展市場調查活動，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率。
(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題，將信息與汽車經(jīng)銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。
(8)通過市場調查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉率。
(9)定期對員工進行培訓，使其及時掌握公司所采用的最新技術、工藝或流程，盡快實現(xiàn)學習經(jīng)濟。
(10)從產品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時提高了效率。
要求：
依據(jù)企業(yè)價值鏈分析理論，對保圣公司的價值活動進行分類。
【正確答案】
價值鏈將企業(yè)的生產經(jīng)營活動分為基本活動和輔助活動兩大類。
(1)基本活動?；净顒由婕爱a品生產流轉過程的各個環(huán)節(jié)，是指生產經(jīng)營的實質性活動，一般可以分為進貨作業(yè)、生產作業(yè)、出貨作業(yè)、市場營銷和售后服務五種活動。
(2)輔助活動。輔助活動是為保證或支持基本活動而發(fā)生的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施四種活動按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可劃分如下：
①進貨作業(yè)：活動(2);
?、谏a作業(yè)：活動(3)、(4);
?、鄢鲐涀鳂I(yè)：活動(5);
?、苁袌鰻I銷：活動(6);
?、菔酆蠓眨夯顒?7);
⑥采購：活動(1);
?、呒夹g開發(fā)：活動(8);
⑧人力資源管理：活動(9);
?、崞髽I(yè)基礎設施：活動(10)。
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